Mr GreenInternetinis Kazino Apžvalga - Duk

Age Limit
Mr Green
Mr Green is not available in your country. Please try:
Lėšų įnešimo būdai
PayPalSkrillMasterCardVisaTrustlyNetellerPaysafe Card
Trusted by
Malta Gaming AuthorityUK Gambling CommissionSwedish Gambling Authority

Duk

Mes surinkome atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimus apie Mr Green mūsų FAQ.

Ar galiu iš naujo atidaryti paskyrą?

Viskas priklauso nuo to, kodėl iš pradžių uždarėte paskyrą. Ponas Greenas gali padėti jums iš naujo atidaryti paskyrą, tačiau atsižvelkite į tai:

  • Jie negali atidaryti jÅ«sų sąskaitos, jei esate savarankiÅ¡kai paÅ¡alinę iÅ¡ loÅ¡imo. Turite palaukti, kol praeis laikas. Pasibaigus nustatytam laikotarpiui, prieÅ¡ priimdami galutinį sprendimą, jie suteiks jums 7 dienų apsisprendimo laikotarpį.
  • Jei savo paskyroje nustatėte trumpą pertrauką ir laikas jau praėjo, galite prisijungti prie paskyros.
  • Jei laikinai uždarėte paskyrą, galite lengvai ją vėl atidaryti.
    Jei kiltų daugiau problemų, galite susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba ir jie jums padės.

Ar galiu žaisti išmaniajame telefone ar planšetiniame kompiuteryje?

„Mr Green“ kazino yra optimizuotas visiems įrenginiams, todėl galite lengvai žaisti išmaniajame telefone ar planšetiniame kompiuteryje. Jei jums sunku žaisti tam tikrus žaidimus, turėtumėte susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba.

Kaip išvalyti talpyklą ir slapukus?

Štai paprastas žingsnis po žingsnio vadovas, kaip išvalyti talpyklą ir slapukus iš naršyklės.

  • Spustelėkite CTRL + H
  • Kairėje pusėje turėtumėte spustelėti „IÅ¡valyti narÅ¡ymo duomenis“.
  • Pasirinkite, ką norite iÅ¡trinti.

Kaip padaryti ekrano kopiją?

Kai kuriuose įrenginiuose ekrano kopijos darymas gali skirtis. Čia mes pabandysime jums apibendrinti procesą. Kai žaidžiate kompiuteriu, kompiuterio klaviatūroje galite spustelėti Print Screen. Tada įklijuokite vaizdą į Paint, kuri yra vaizdo redagavimo programa, ir išsaugokite jį kaip JPEG failą. Yra įvairių programų, kurias taip pat galite naudoti, pavyzdžiui, „Snipping Tool“, kad lengvai padarytumėte momentinę kompiuterio ekrano nuotrauką.
Jei jums reikia nusiųsti ekrano kopiją į kazino, galite tai padaryti el. paštu arba įkelti per tiesioginį pokalbį.

Kokią naršyklę geriausia naudoti žaidžiant kazino žaidimus?

„Mozilla Firefox“ ir „Google Chrome“ yra rekomenduojamos naršyklės, kurias turėtumėte naudoti. Kai žaidžiate savo telefone, turėtumėte naudoti savo naršyklę, kad gautumėte geriausią patirtį.

Kaip galiu uždaryti paskyrą?

Žaisti internetinius žaidimus visada turėtų būti smagi veikla ir pramoga. Bet jei manote, kad vis labiau imatės azartinių lošimų manija, patariame padaryti pertrauką nuo žaidimo arba uždaryti paskyrą.
Svetainėje galite pasinaudoti funkcija „Padarykite pertrauką“, kuri leis uždaryti paskyrą pasirinktam laikui. Galite padaryti 1, 7 arba 30 dienų pertrauką ir per šį laikotarpį negalėsite prisijungti prie savo paskyros. Pasibaigus pertraukos laikotarpiui, galite automatiškai iš naujo atidaryti paskyrą.
Jei manote, kad jūsų žaidimas daro neigiamą poveikį jūsų asmeniniam gyvenimui, turėtumėte uždaryti paskyrą ilgesniam laikui. Taip yra dėl kazino „savęs išskyrimo“ funkcijos`s svetainę. Jūs negalėsite prisijungti prie savo paskyros ir per šį laikotarpį negausite jokios rinkodaros medžiagos iš Mr Green. Jie siūlo šiuos terminus:

  • 6 mėnesiai
  • 1 metai
  • 3 metai
  • 5 metai
  • Neribotam laikui – mažiausiai 6 mėn
    Praėjus nurodytam laikotarpiui, prieš vėl atidarydami paskyrą turite susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba.

Kaip susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba?

Ponas Greenas turi platų pagalbos centrą, kuriame galite rasti daug informacijos, kuri galėtų jus sudominti. Kai paspausite mygtuką „Pateikti užklausą“ meniu, norėdami išsiųsti el. laišką kazino, galite spustelėti pagrindinį puslapį ir pradėti tiesioginį pokalbį su kazino. Kartais visi agentai yra užimti, todėl jums reikės šiek tiek kantrybės. Jei jūsų problema yra skubesnė, turėtumėte paskambinti į kazino. „Mr Green“ klientų aptarnavimo tarnyba taip pat veikia „Twitter“, todėl su jais galite susisiekti nuo pirmadienio iki penktadienio 13:00–22:00 CET.

Kas yra nemokami sukimai?

Nemokami sukimai yra galimybė laimėti neišleidžiant savo pinigų. Iš esmės tai yra dovana, kurią gausite iš kazino, norėdami išbandyti naują žaidimą arba žaisti savo mėgstamą žaidimą.

Kaip veikia nemokami sukimai?

Kai gausite, tarkime, 10 nemokamų „Starburst“ sukimų, turėsite galimybę žaisti 10 sukimų žaidime be įnašo. Jei ką nors laimėsite, pinigai bus pervesti į jūsų sąskaitą kaip premijos lėšos.

Kokias premijas ir akcijas galite rasti Mr Green?

Kiekvieną dieną „Mr Green“ vyksta kelios akcijos. Su jais galite susipažinti svetainės akcijos puslapyje. Taip pat retkarčiais galite gauti pranešimus.

Kodėl man kyla problemų atsiimti savo premiją?

Kiekvieną kartą žaisdami su premijos pinigais turite atitikti tam tikrus lažybų reikalavimus. Savo lažybų reikalavimų būseną galite bet kada patikrinti skiltyje „Aktyvi premija“. Baigę statyti premiją, galite išsiimti, jei suma viršija minimalią 30 USD išėmimo sumą.

Koks yra Mr Green kazino žaidimų RTP?

Teoriškai Mr Green Casino žaidimai turi aukštą RTP normą. Jie svyruoja tarp 94% ir 97%. Žaidimai paleidžiami iš atsitiktinių skaičių generatoriaus ir yra paskirstomi visuose žaidimuose ilgesniam laikui.

Ar galima sutaupyti ruletės statymus?

Galite išsaugoti savo mėgstamus statymus, statydami statymus ant pageidaujamų skaičių. Savo statymus galite patikrinti žaidimo „žvaigždės piktogramoje“. Taip pat galite redaguoti arba ištrinti tam tikrą statymą.

Kas yra gyvi kazino žaidimai?

Gyvi kazino žaidimai yra stalo žaidimai, kurie transliuojami iš studijos arba kai kuriais atvejais iš sausumos kazino. Kiekvienas žaidimas turi tiesioginį dalintoją, su kuriuo galite užduoti klausimus apie taisykles ir strategijas.

Kur galiu rasti tam tikro žaidimo taisykles?

Dažniausiai taisykles galite rasti pačiame žaidime. Kita vertus, kai kuriuose žaidimuose nėra taisyklių, todėl tų žaidimų taisykles rasite šioje nuorodoje: https://www.mrgreen.com/game-rules

Kaip galiu žinoti, kad visi žaidimai generuojami atsitiktinai?

Mr Green yra senas kazino, pelnęs savo klientų pasitikėjimą, ir jie linkę užtikrinti tokį patį sąžiningumą ir ateityje. Visuose jų žaidimuose naudojamas atsitiktinių skaičių generatorius, skirtas generuoti sekas, kurios neturi jokių šablonų. Kiekvienas naujas sukimas yra skirtas sau ir neturi nieko bendra su ankstesniu. Dauguma kazino žaidimų yra azartiniai žaidimai ir juos tiekia žaidimų teikėjai, kuriems taikomi mūsų licencijų turėtojų reglamentai. Kiekvieno žaidimo pagalbos skyriuje galite rasti RTP. Turite atsiminti, kad tai yra teorinis išmokėjimas, kuriame atsižvelgiama į visus žaidėjus, naudojančius tą patį žaidimą. Be to, kiekvieno žaidimo „kintamumas“ skiriasi, o kai kurie žaidimai suteikia galimybę laimėti didelius laimėjimus, kiti yra mokami dažniau, tačiau išmokos yra mažesnės.

Kaip rasti „Reel Thrill“ lyderių lentelę?

Jei nematote lyderių lentelės „žaidime“, turėtumėte dar kartą patikrinti, ar pasirinkote kazino`s Reel Thrills. Kai žaidžiate kompiuteryje, dešinėje pusėje turi būti statinė lyderių lentelė. Kai žaidžiate savo mobiliajame įrenginyje, galite spustelėti trofėjaus piktogramą.

Kokius apdovanojimus žaidėjas gali laimėti naudodamas „Reel Thrill“?

Kiekvieną dieną galite gauti tūkstančius nemokamų sukimų. Kiekvienas Reel Thrill nurodo, kiek nemokamų sukimų galite laimėti.

Kaip užsiregistruoti „Reel Thrill“?

Labai lengva užsiregistruoti „Reel Thrill“. Jums tereikia spustelėti „Join Reel Thrill“ „Reel Thrill“ puslapyje ir pamatysite, kad mygtukas pasikeis į „Play Reel Thrill“.
Sėkmingai užsiregistravę galite pradėti sukti būgnus. Suma, kurią laimėjote per pirmuosius 20 sukimų, yra padalinta iš sumos, kurią statėte, ir padauginama iš 20. Taip uždirbate pirmaujančiųjų sąrašo taškus.

Ką siūlo „Reel Thrills“?

„Reel Thrills“ yra lošimo automatų turnyrai, kuriuose galite mesti iššūkį kitiems žaidėjams dėl nemokamų sukimų. „Mr Green“ kas 15 minučių vyksta įvairių lošimų automatų turnyrai, todėl prisisekite ir mėgaukitės važiavimu.

Ką daryti, kai žaidimas neįkeliamas?

Dažniausiai sunku atidaryti žaidimą dėl naršyklės. Norėdami patikrinti, atlikite šiuos paprastus veiksmus:

  • Ä®sitikinkite, kad jÅ«sų narÅ¡yklė yra atnaujinta. Jei ne, turite jį atnaujinti.
  • Ä®sitikinkite, kad narÅ¡yklė iÅ¡valyta nuo senos talpyklos ir slapukų.
    Kai išbandėte visus aukščiau paminėtus dalykus ir problema vis tiek išlieka, pabandykite naudoti kitą naršyklę. Jei gaunate klaidos pranešimą, turite susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba ir jie galės jums padėti.

Kas nutinka, kai žaidimas nutrūksta?

Jei žaidimas buvo nutrauktas dėl kokios nors priežasties, panikuoti neverta. Galite tiesiog iš naujo atidaryti žaidimą ir turas bus automatiškai paleistas. Turite atsiminti tik vieną dalyką: norėdami toliau žaisti tą patį žaidimą, turite iš naujo atidaryti žaidimą naudodami tą patį įrenginį. Jei žaidėte kompiuteryje, turėtumėte iš naujo atidaryti žaidimą savo kompiuteryje.

Jei žaidimas nebuvo paleistas automatiškai, prieš iš naujo atidarydami žaidimą turėsite išvalyti naršyklės talpyklą ir slapukus.
Jei žaidimo raundas neprasidėjo ten, kur buvote išmestas, tai gali būti dėl to, kad žaidimas baigėsi arba žaidimas vis dar įstrigo. Tokiu atveju turite susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba ir pateikti tam tikrą informaciją:

  • Žaidimo pavadinimas.
  • Žaidimo turo data ir laikas.
  • Kiek buvo jÅ«sų statymas už paskutinį sukimąsi?
  • Koks buvo jÅ«sų balansas.
  • Kokiu įrenginiu žaidi žaidimą?
    Bet kokia kita svarbi informacija, kurią galite galvoti.
    Kartais gali būti sunku viską prisiminti, bet maloniai patariame į el. laišką įtraukti kuo daugiau informacijos ir laukti tyrimo rezultatų.

Kodėl žaidimai įkeliami lėtai?

Kai žaidimai įkeliami lėtai, gali nutikti keli dalykai:

  • JÅ«sų interneto ryÅ¡ys gali bÅ«ti sutrikęs. Jei jÅ«sų ryÅ¡ys blogas, žaidimai veiks labai lėtai arba gali net neveikti.
  • Turėtumėte naudoti Google Chrome arba Firefox, kad gautumėte geriausią patirtį, ir visada įsitikinkite, kad narÅ¡yklė yra atnaujinta.
  • Visada iÅ¡trinkite talpyklą ir slapukus iÅ¡ savo kompiuterio ar telefono.
    Jei padvigubinate visas aukščiau paminėtas problemas TRUE ir vis tiek susiduriate su problemomis įkeldami žaidimus, gali būti, kad ponas Greenas susiduria su techninėmis problemomis. Jei taip yra, jie kuo greičiau išspręs problemą.
    Kiekvieną kartą, kai J. Greenas turi techninių problemų, pagalbos centro viršuje visada yra straipsnis, todėl galite patikrinti ir išsiaiškinti, ar tai yra problema. Ir vėl, visada kviečiame siųsti el. laišką arba pradėti tiesioginį pokalbį su klientų aptarnavimo tarnyba.

Negaliu sukurti naujos paskyros, nes mano duomenys jau užregistruoti?

Čia taip pat nėra vietos panikai. Tikėtina, kad jau užsiregistravote kazino, bet pamiršote. Kiekvienas asmuo gali turėti tik vieną Mr Green paskyrą, todėl jei jau turite, patariame ja naudotis. Jei pamiršote prisijungimo duomenis, kazino tikrai gali jums padėti. Išsiųskite el. laišką klientų aptarnavimo tarnybai su šia informacija:

  • JÅ«sų vardas ir pavarde
  • Tavo gimimo data
  • JÅ«sų namų adresas
  • JÅ«sų mobiliojo telefono numeris
    Gavę jūsų duomenis, jie atliks paiešką savo sistemoje ir galės padėti jums rasti paskyrą. Jei esate tikri, kad niekada nesukūrėte paskyros, bet jūsų duomenys yra kazino duomenų bazėje, turėtumėte susisiekti su kazino`s 24 valandas per parą veikiantis klientų aptarnavimas ir jie toliau tirs.

Nerandu savo šalies sąraše?

Kai bandote užsiregistruoti Mr Green kazino ir nerandate savo šalies išskleidžiamajame meniu, tikėtina, kad jums neleidžiama žaisti Mr Green. Kazino tikriausiai neveikia jūsų regione dėl licencijos reikalavimų arba nacionalinių įstatymų.

Kiek laiko užtrunka, kol paskyra patvirtinama?

Kai prisiregistruojate gauti naują paskyrą Mr Green kazino, turite atsiųsti dokumentus patikrinti. Patikrinimo procesas priklauso nuo dokumentų gavimo laiko. Jei jūsų išsiųsti dokumentai neatitiko kvalifikacijos, su jumis bus susisiekta el. paštu, kad galėtumėte kuo greičiau atsiųsti naujas kopijas.

Kodėl reikalingas patvirtinimo procesas?

Kiekvienas žaidėjas turi būti identifikuotas, kad kazino atitiktų lošimo licenciją. Nepilnamečių lošimas yra neteisėtas, todėl tokiu būdu jie neleidžia vaikams naudotis jų svetaine. Dėl šios priežasties kazino reikia jūsų pagalbos, kad galėtumėte nustatyti jūsų tapatybę ir paprašyti jūsų pateikti keletą identifikavimo formų.

Kas atsitiks, jei gausiu naują kredito kortelę?

Naują kortelę galite pridėti labai lengvai. Turėtumėte eiti į indėlio parinktį ir spustelėti mygtuką „Keisti“. Jei šiame skyriuje rodoma klaida, tai gali būti dėl to, kad užregistravote daug kortelių. Tokiu atveju turite susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba, kad jie galėtų išspręsti jūsų problemą.

Ar galiu pakeisti indėlio metodą?

Pakeisti indėlio būdą labai paprasta. Jums reikia paspausti „Įnešti“ ir pamatysite iš anksto pasirinktą mokėjimo būdą ir ieškokite parinkties „Keisti“, kurioje rasite norimą būdą.

Ar galiu ištrinti išsaugotą kredito kortelę?

Jei norite ištrinti savo paskyroje esančią kortelę, spustelėkite „Įnešti“ ir raskite mygtuką „Keisti“. Kai paspausite mygtuką, bus rodomas mažas rašiklio simbolis, o jūs tiesiog spustelėkite kortelę, kurią norite pašalinti, ir pasirinkite Ištrinti.

Kas yra stiprus kliento autentifikavimas?

Stiprus klientų autentifikavimas arba SCA yra naujas Europos reguliavimo reikalavimas, padedantis nustatyti sukčiavimą ir padaryti mokėjimus internetu saugesnius. Programa prideda dar vieną žaidėjų apsaugos sluoksnį ir jie turės naudoti kodą, slaptažodį, pirštų atspaudus, veido atpažinimą arba rainelės nuskaitymą. Tai beveik neturės įtakos jūsų pinigų išėmimo srautui, tačiau tai turės įtakos jūsų indėlių srautui. Koks jūsų SCA srautas priklausys nuo jūsų naudojamo banko. Tai gali būti žetono forma, išsiųsta jums teksto žinute arba veido atpažinimo būdu. Jei norite sužinoti, ką naudos jūsų bankas, turite susisiekti tiesiogiai su banku.
Jūsų asmeninė informacija visada turi būti atnaujinta tiek Mr Green sąskaitoje, tiek banko sąskaitoje. Kiekvieną kartą, kai susiduriate su tam tikromis problemomis, patariame kreiptis pagalbos į savo banką.

Kas yra 3D-Secure?

3D Secure yra saugos funkcija, kuri apsaugo jūsų kredito ar debeto kortelę, kai ją naudojate prisijungę. Tai panašu į antrąjį „pin kodą“, kai įvedus CCV/CVV kodą reikia atlikti dar vieną patvirtinimą.

Ar galiu naudoti kito asmens mokėjimo metodą?

Visi mokėjimo būdai, kuriuos naudojate savo žaidėjo paskyroje, turi būti jūsų. Negalite naudoti mokėjimo būdų, registruotų kito asmens vardu.

Kodėl ponui Greenui reikia mano asmeninės informacijos?

Mr Green yra gerai žinomas internetinis kazino ir taip yra todėl, kad jie atitinka visus licencijavimo reikalavimus, taip pat visas gaires ir įstatymus bei daugybę įvairių institucijų taisyklių. G. Green imasi visų priemonių, kad užtikrintų, jog lošimas yra saugus ir nėra naudojamas nusikalstamai veiklai, pavyzdžiui, pinigų plovimui.
Dėl šios priežasties jie privalo prašyti įvairių dokumentų, įskaitant pajamas patvirtinančių dokumentų. Kazino, kurie neprašo šių dokumentų, gali tikėtis didelių baudų iš valdžios institucijų ir netgi prarasti licenciją. Jei nepateiksite savo pajamų įrodymų, ponas Greenas negalės jums pasiūlyti savo produktų.

Ar turiu mokėti mokesčius, kai darau indėlį?

Mr Green netaiko mokesčių už indėlius, išskyrus vieną išimtį, ty kai naudojate Paysafe korteles, jūsų indėliui taikomas 3,9% mokestis.

Kas atsitiks, kai mano indėlis nepavyko, bet lėšos buvo paimtos iš mano sąskaitos?

Čia nėra vietos panikai. Taip gali būti dėl to, kad jūsų lėšos buvo laikomos iš anksto patvirtintos būsenos. Tai reiškia, kad jie bus rodomi jūsų paskyroje po kelių minučių arba grįš mokėjimo teikėjui.

Tokios problemos retkarčiais iškyla ir paprastai išsprendžiamos per 24 valandas. Jei vis dar susiduriate su problemomis, galite susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba, parodydami banko išrašą kaip įrodymą, kad pinigai išėjo iš jūsų sąskaitos.

Kaip padaryti išėmimą?

Labai lengva atsiimti savo laimėjimą pas Mr Green.
Pirmiausia turite būti prisijungę prie savo paskyros, tada meniu sąraše raskite „Pasiimti“. Pasirinkite mokėjimo metodą, kuris visada turi būti toks pat, kaip ir naudojote indėlį. Įveskite norimą atsiimti sumą ir patvirtinkite savo išėmimą.

Mokėjimo komanda kuo greičiau peržiūrės jūsų užklausą. Kartais gali užtrukti iki 5 dienų, kol lėšos pasiekia jūsų sąskaitą, ir viskas priklauso nuo jūsų naudojamo išėmimo būdo. Jei jums reikės patvirtinti savo sąskaitą, galėsite pateikti užklausą dėl išėmimo, kai bus baigtas sąskaitos patvirtinimo procesas.

Ar galiu atšaukti išėmimą?

Kai patikrinate savo operacijų istoriją ir matote, kad jūsų išėmimas vis dar laukia, galite atšaukti išėmimą. Turite spustelėti indėlio mygtuką ir gausite iššokantįjį pranešimą, kuriame galėsite atšaukti išėmimą.

Ar ponas Greenas turi minimalią išėmimo sumą?

Taip, minimali suma, kurią galite atsiimti, yra 30 USD.

Praėjo 5 dienos ir aš vis dar negavau savo laimėjimo. Ką turėčiau daryti?

Jei taip atsitiks, turite susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba, kad išspręstumėte atvejį. Turite atsiųsti banko ataskaitos kopiją nuo to momento, kai buvo pateiktas prašymas atsiimti pinigus. Jūs neturite`Nereikia jaudintis, nes kazino vis tiek gali sekti jūsų pinigus. Visos operacijos apdorojamos tik darbo dienomis, todėl nereikėtų skaičiuoti savaitgalių ir valstybinių švenčių. Dėl argumento parodysime keletą pavyzdžių:

  • Jei iÅ¡gryninsite sekmadienį, pirmasis apdorojimo laikas bus pirmadienį.
  • Jei iÅ¡mokėtumėte ketvirtadienį, pirmadienis bÅ«tų tik antroji apdorojimo diena.

Ką reiškia IBAN?

Kai išgryninate per banko pavedimą, turite įtraukti savo IBAN ir SWIFT / BIC. IBAN yra trumpinys iš tarptautinio banko sąskaitos numerio ir jums jo reikia, kai pervedate lėšas iš užsienio banko. Galite susisiekti su savo banku ir jis jums padės su jūsų IBAN numeriu.

Ką reiškia SWIFT?

SWIFT yra jūsų konkretaus banko kodas, jums reikia šio numerio, kad galėtumėte įsitikinti, kad jūsų operacija perkelta į tinkamą banką. Šį numerį galite rasti, jei turite internetinę bankininkystę, arba galite susisiekti tiesiogiai su savo banku.

Kada bus patvirtintas mano atsiėmimas?

Išėmimo apdorojimas gali skirtis atsižvelgiant į mokėjimo metodą ir paskyros būseną. Mokėjimų komanda kazino dirba 7 dienas per savaitę, todėl paprastai apdorojimas yra labai trumpas. Kai jūsų išėmimas bus patvirtintas, gali praeiti 3–5 darbo dienos, kol pinigai pasieks jūsų asmeninę sąskaitą.
Jei pinigų išėmimas laukia ilgesnį laiką, turite dar kartą patikrinti kai kuriuos dalykus, pvz., ar reikia patvirtinti paskyrą. Jei taip, kazino žmonės padės jums atlikti šį procesą.

Kai įkeliu kai kuriuos žaidimus, vis skaitau „Jūs paliekate Maltos jurisdikciją“. Ką tai reiškia?

Tai reiškia, kad žaidimui, kurį bandote žaisti, netaikomi tokie patys licencijos reikalavimai kaip kitiems žaidimams ir jis yra už Maltos ribų.

Ar galiu pateikti oficialų skundą?

Ponas Greenas rūpinasi savo klientais ir daro viską, ką gali, kad jų patirtis būtų maloni. Tačiau karts nuo karto atsiranda klientų, kurie yra nepatenkinti kai kuriais dalykais, pavyzdžiui, produkto kokybe per se. Galite pateikti oficialų skundą tiesioginiu pokalbiu, el. paštu arba telefonu. Jame turite nurodyti savo vardą, pavardę, gimimo datą, namų adresą, el. pašto adresą ir telefono numerį.

Į savo skundą turėtumėte įtraukti visą svarbią informaciją ir el. paštu jį kazino. Norėdami susisiekti su kazino, galite naudoti kitas formas, tačiau jie nori, kad visa reikiama informacija būtų pateikta raštu, kad galėtų kuo greičiau jums padėti. Per 24 valandas gausite el. laišką, kad kazino gavo jūsų skundą ir jį išnagrinės, o atsakymo gavimas gali užtrukti ne ilgiau kaip 8 savaites.
Jei jūsų skundas nebuvo išspręstas per 8 savaites, galite nemokamai pateikti savo ginčą nepriklausomam trečiosios šalies ginčų sprendimui.
Savo ginčą galite iškelti čia:
https://ecogra.org/ata/policies_procedures.php
https://www.ecogra.org/srs/dispute.php

Ar Mr Green priima žaidėjus iš viso pasaulio?

Dėl licencijų apribojimų „Mr Green“ pasiekiamas ne visur. Kai bandote užsiregistruoti kazino ir nerandate savo šalies, žaidėjams iš jūsų šalies neleidžiama žaisti žaidimų kazino.

Manau, kad daug laiko praleidžiu lošdamas. Ką turėčiau daryti?

Jei manote, kad lošiate daugiau nei turėtumėte, laikas padaryti pertrauką. Yra daugybė žaidimų limitų, kuriuos galite naudoti norėdami stebėti, kiek įnešate indėlio. „Mr Green“ turi įrankį „padarykite pertrauką“, kuriuo galite nustatyti limitą ir per tą laikotarpį negalėsite pasiekti savo paskyros.

Ar galiu pakeisti savo žaidimų limitą?

Galite bet kada pakeisti arba panaikinti žaidimų limitą.
Indėlių limitas – šis įrankis padės jums įnešti pinigų, kuriuos galite sau leisti. Kai pasieksite limitą, negalėsite atlikti dienos, savaitės ar mėnesio įnašo.
Nuostolių limitas – šis įrankis kontroliuoja, kiek pinigų prarandate, o su jo pagalba niekada neprarasite daugiau pinigų, nei tikėjotės.

Ar galiu pakeisti savo ribas?

Limitų sąrašą rasite kazino meniu. Atidarykite tą, kurią norite pakeisti, ir įveskite sumą, kuri jums patinka. Galite sumažinti limitą ir šis pakeitimas įsigalios nedelsiant. Jei norite padidinti limitą, po 24 valandų turėsite patvirtinti pakeitimą. Taip pat galite pašalinti apribojimą. Šis prašymas turi būti patvirtintas po 24 valandų.

Kaip veikia veiklos patikrinimas?

Azartiniai lošimai yra labai linksmi, ypač kai laimite, todėl laikas gali bėgti jums to net nepastebėjus. Galite nustatyti priminimą kas 5, 30, 60 arba 120 minučių. Visi veiklos patikros pakeitimai bus atlikti akimirksniu ir jiems nereikės apsigalvojimo laikotarpio.

Ar yra lojalumo premijų programa?

Ponas Greenas siūlo lojalumo premijas savo žaidėjams premijų, nemokamų sukimų ir reklamų pavidalu. Kiekvienas žaidėjas uždirba lojalumo prizus pagal savo individualų žaidimą.

Kurie programinės įrangos tiekėjai teikia „Mr Green“ žaidimus?

„Mr Green“ galite rasti įdomiausių žaidimų, nes jie naudoja kai kuriuos geriausius programinės įrangos tiekėjus:

  • Betsoft
  • Microgaming
  • Playtech
  • Play'NVO
  • NetEnt
  • „Genesis“ žaidimai
  • Playson
  • Leanderis
  • NYX
  • Yggdrasil
  • Odobo
  • IGT

##Ar yra mobiliųjų žaidimų programėlė?
Galite patekti į kazino tiesiai iš savo naršyklės ir žaisti daugiau nei 80 populiarių žaidimų. Android ir iOS vartotojai taip pat gali atsisiųsti mobiliąją programėlę ir turėti pilną prieigą prie kazino.

Ar įmanoma, kad gyvų dalintojų žaidimai būtų pataisyti?

Tiesioginiai platintojų žaidimai vyksta jūsų akyse. Jūs matote viską, kas vyksta patys, pavyzdžiui, kortų maišymą ir dalijimą ar rato sukimąsi, todėl jų pataisyti neįmanoma.

Ar turiu atsisiųsti programinę įrangą?

Jums nereikia atsisiųsti programinės įrangos, kad galėtumėte žaisti žaidimus pas Mr Green. Jie siūlo momentinio žaidimo parinktį, leidžiančią žaisti žaidimus naršyklėje, net ir tiesioginio pardavėjo žaidimus.

Ar galiu nemokamai išbandyti tiesioginius pardavėjo žaidimus?

Prieš pradėdami žaisti iš tikrų pinigų, galite nemokamai išbandyti beveik visus kazino žaidimus ir pamatyti, kaip veikia žaidimas. Vienintelė išimtis yra tiesioginio dalintojo žaidimai, nes nėra prasmės, kad pardavėjas valdytų stalą, kuris neuždirba pinigų.

Total score10.0
Privalumai
+ Å velnus tema

Greiti kazino faktai

WebsiteWebsite:  Mr Green
Year foundedYear founded: 2008
KalbosKalbos (6)
anglų
norvegų
olandų
suomių
čekų
švedų
LicencijosLicencijos (6)
AAMS ItalyDGOJ SpainLotteries and Gambling Supervisory Inspection LatviaMalta Gaming AuthoritySwedish Gambling AuthorityUK Gambling Commission
Lėšų įnešimo būdaiLėšų įnešimo būdai (17)
Bank Wire Transfer
ClickandBuy
Credit Cards
Debit Card
Entropay
FastPay
MaestroMasterCardNetellerPayPalPaysafe CardSkrill
Swish
Trustly
Ukash
Visa
Visa Electron
Pagalbos būdaiPagalbos būdai (2)
Partnerių programaPartnerių programa (1)
PremijosPremijos (5)
Programinė įrangaPrograminė įranga (25)
Betsoft
Blueprint Gaming
Edict (Merkur Gaming)
Elk Studios
Evolution Gaming
Fuga Gaming
Genesis Gaming
IGT (WagerWorks)
Inspired
Leander Games
Microgaming
NetEnt
NextGen Gaming
Nolimit City
Nyx Interactive
Play'n GO
Playson
Playtech
Quickspin
Red Tiger Gaming
Side City Studios
Sthlm Gaming
Thunderkick
WMS (Williams Interactive)
Yggdrasil Gaming
ValiutosValiutos (9)
Didžiosios Britanijos svarų
JAV dolerių
Kanados dolerių
Lenkijos zlotų
Norvegijos kronų
eurų
Čekoslovakų sunkiejių korunų
Švedijos kronų
Šveicarijos frankų
Å alysÅ alys (45)
Airija
Albanija
Argentina
Austrija
Brazilija
Danija
Dominikos Respublika
Dramblio Kaulo Krantas
Gajana
Gibraltaras
Gvatemala
Hondūras
Islandija
Italija
Jungtinė Karalystė
Juodkalnija
Kanada
Kolumbija
Kosta Rika
Kroatija
Latvija
Lietuva
Liuksemburgas
Malta
Meno Sala
Mianmaras (Birma)
Moldova
Monakas
Naujoji Zelandija
Norvegija
Nyderlandai
Paragvajus
Peru
San Marinas
Serbija
Slovakija
Slovėnija
Suomija
Surinamas
Venesuela
Vācija
Čilė
Šiaurės Makedonija
Å vedija
Å veicarija
ŽaidimaiŽaidimai (60)
Live Bet on Poker
2 Hand Casino Hold'em
American Football
Aussie Rules
Bakara
Beisbolas
Boksas
CS:GO
Chess
Cycling
Dota 2
Dvidešimt vienas
Esport
First Person Baccarat
Floorball
Formula 1
Futbolas
Futbolo statymai
Gaelic Football
Golden Wealth Baccarat
Golfas
Greyhounds
Handball
Ice Hockey
Kazino „Holdem“Keno
Krepšinis
Kriketas
League of Legends
Live Grand Roulette
Live Immersive Roulette
Live Mega Wheel
Live Playboy Baccarat
Live Texas Holdem Bonus
Live XL Roulette
MMA
Motorsports
Politika
Rainbow Six Siege
Roulette Double Wheel
Rugby
RuletėSapnų gaudyklėSlots
Smiginis
Snooker
Sportas
Sporto Lažybos
Surfing
Table Tennis
Tennis
Trijų kortų pokeris
Trotting
UFC
Volleyball
Wheel of Fortune
Winter Sports
Žirgų Lenktynės
„Caribbean Stud“ pokeris„Texas Holdem“ pokeris