Dažni žaidėjų skundai dėl internetinių kazino

Lošti geriausiuose internetiniuose kazino yra smagu. Šie kazino yra stilingi, siūlo didžiulius bonusus ir juose žaisti saugu. Bet tai tik tol, kol prasidės vėlavimai ir techninės problemos. 

Tikėkite ar ne, kai kurie internetinio kazino žaidėjai galiausiai nusivilia, kad galiausiai išeina iš svetainės. 

Taigi, kokie yra šie skundai dėl internetinių lošimų, kuriuos žaidėjai patiria kasdien? Ar galite ką nors padaryti, kad išvengtumėte šių scenarijų? Skaitykite toliau, kad išmoktumėte!

Dažniausi skundai dėl internetinio kazino

Paskyros sustabdymas

Ar kada nors pabudote tik gavęs paskyros sustabdymo el. laišką iš jūsų patikimo kazino? Taip, tai gali būti nelinksma! Reikalas tas, kad internetiniai kazino gali sustabdyti žaidėjų paskyras dėl kelių priežasčių. Tai gali būti kažkas logiško, pvz., KYC proceso neužbaigimas dėl menkų pasiteisinimų, pvz., nešvankios kalbos tiesioginio pardavėjo kambaryje. 

Pavėluoti mokėjimai

Bet kuris rimtas žaidėjas norėtų atsiimti savo internetinio kazino laimėjimus per trumpiausią įmanomą laiką. Galų gale, kazino gali sustabdyti jūsų paskyrą su viskuo, kas yra joje, kai tik panorės. Neretai nesąžiningi kazino atsilieka, kad atsiskaitytų arba net neatsiskaitytų. Atminkite, kad kai tik kazino turi jūsų lėšų, jis visiškai jį valdo.

Savęs išskyrimas

Savęs pašalinimas yra standartinė žaidėjų apsaugos politika, leidžiama gerbiamų internetinių kazino, pvz., Nacionalinis kazino. Tokiu atveju žaidėjas gali parašyti savo kazino ir paaiškinti, kad nori atostogauti nuo visų lošimų. Tai gali padėti kovoti su probleminiu lošimu. 

Deja, kai kurie kazino ir toliau siųs žaidėjams reklaminius informacinius biuletenius ir netgi leis jiems pasiekti savo lošimo paskyrą.

Nepatenkinama pagalba

Jei paprašysite bet kurio internetinio kazino žaidėjo įvertinti paramą, kurią jie gauna iš savo lošimų svetainės, dauguma įvertins net 1/5. Taigi, kas atsitiks? Kai kurie žinomi kazino turi didžiulių žaidėjų užklausų, o atsakymai užtrunka ilgiau nei 24 valandas.

Nors tiesioginis pokalbis šiuo klausimu labai padėjo, galite kalbėtis su robotu arba stovėti eilėje daugiau, nei tikitės. O blogiausiu atveju rinkliavų skaičiai net nepasirodo.

Programinės įrangos klaidos

Garsioji „programinės įrangos klaida“ yra dažnas internetinių kazino žaidėjų skundas. Tiesą sakant, tai yra pagrindinė priežastis, kodėl kai kurie žaidėjai mano, kad kazino žaidimai yra suklastoti. 

Pavyzdžiui, jūsų mėgstamiausias lošimo automatas gali būti pertrauktas, kai tik ruošiatės įjungti nemokamus sukimus. Arba kazino gali tiesiog atsisakyti išmokėti jūsų jackpotą, nurodydamas techninę žaidimo problemą. Liūdna tikrai!

Ryšio gedimas

Tai tam tikra programinės įrangos klaidų tęsinys. Daugelis gyvų kazino žaidėjų žaidimo metu skundžiasi dėl įjungimo ir išjungimo. Žinoma, tai gali neleisti jums pasinaudoti daug apmokama galimybe. Negana to, žaidimas gali užšalti, kai naudojate premijinius pinigus. 

Šių skundų dėl internetinių lošimų išvengimas

Interneto kazino licencijavimas

Jei susidūrėte su keliomis aukščiau paminėtomis problemomis, tikėtina, kad žaidėte nesąžiningame kazino. Licencijuoti internetiniai kazino veikia pagal griežtas taisykles ir elgesio kodeksus, kuriuos nustato reguliavimo institucija. Taigi įsitikinkite, kad kazino yra akredituotas jūsų vietinės lošimų institucijos arba tarptautinės institucijos, tokios kaip UKGC, MGA arba Švedijos lošimų tarnyba. 

Žaidimo testavimas yra raktas

Kitas svarbus veiksnys, į kurį reikia atsižvelgti, yra tai, ar nepriklausoma institucija išbandė galimus žaidimus. Tokios organizacijos kaip „iTech Labs“, „Gaming Associates“ ir „eCOGRA“ patvirtins tik tuos žaidimus, kurie išlaikė sąžiningumo ir skaidrumo testus. Tokiu būdu galite pašalinti visas abejones dėl erzinančios „programinės įrangos klaidos“.

Supraskite taisykles ir sąlygas

Daugelis žaidėjų skųstųsi kazino net prieš perskaitydami taisyklių ir sąlygų puslapį. Tačiau šie žaidėjai nežino, kad šis blankiai atrodantis puslapis gali būti lemiamas veiksnys, jei reikia stumti. Daugelis gerbiamų kazino šiame puslapyje aiškiai nurodys paskyros sustabdymo sąlygas, mokėjimų limitus ir kt. Taigi prieš skųsdamiesi atidžiai perskaitykite.

Prietaisas ir interneto ryšys

Ar nesitikite sklandaus internetinio kazino patirties su 3G ar 2G tinklu, tiesa? Patobulinta žaidimų kūrimo technologija, taip pat padidėjo žaidimų failų, kuriuos reikia atsisiųsti ir transliuoti, dydis. Taigi, žaisdami internetinius kazino žaidimus naudokite 4G. Bet jei galite gauti „Wi-Fi“ arba 5G telefoną, tuo geriau. 

Tyrimas!

Šis vėl patenka prie jūsų durų slenksčio. Neturėsite nieko kaltinti, jei prisijungsite prie prasčiausios reputacijos internetinio kazino. Taigi, atlikite namų darbus skaitydami išsamias internetinių kazino apžvalgas. Be to, yra daug bendruomenės forumų, kuriuose galite sužinoti ką nors ar šešis dalykus apie žaidėjų patirtį mėgstamoje lošimo svetainėje. Tai, beje, rimta!